Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die unter https://holistic-healing.lu/ zugängliche Website und soll Sie in transparenter Weise darüber informieren, wie wir diese nutzen.  

Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich? Welche Dienste sind betroffen?

Die Firma Christiane Goeres, deren Hauptsitz sich in der 5, beim Schlass L-8058 Bertrange befindet, betreibt die Website für den Online-Verkauf, erreichbar unter https://holistic-healing.lu/

Christiane Goeres, wohnhaft unter der oben genannten Adresse, ist die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb der Firma Christiane Goeres.  

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für Christiane Goeres von wesentlicher Bedeutung.   Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Dienstleistungen, die mit der Erhebung Ihrer persönlichen Daten verbunden sind.   

Warum verarbeiten Sie meine Daten? Auf welcher Rechtsgrundlage?

Christiane Goeres verarbeitet Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

Zweck

Rechtsgrundlage

Verwaltung von Aufträgen, Verwaltung des Auftragseingangs, Berechnung von Rezepten, Verwaltung von Retouren.

Vertragsausführung

Verwaltung von Online-Zahlungen, Verwaltung von Zahlungsmethoden, Überprüfung mit Bankinstituten.

Zustimmung  

Pflegen Sie Lieferungen, pflegen Sie Lieferbedingungen, pflegen Sie Lieferadressen.  

Vertragsausführung  

Management von Gesundheitsdaten, Praxis der kinesiologischen Pflege, Allergieprävention.

Zustimmung

Messen des Website-Publikums, Berechnen der Besuche, Evaluieren der Attraktivität.

 

Legitimes Interesse

 

Wie sammeln wir Ihre Daten? Welche Daten sind betroffen?

  1. Erfasste Daten aus dem Bestellformular  

 

Daten-Kategorie

Detail der Daten

 

Personenbezogene Daten: Identität, Identifikationsdaten.

Namen, Vornamen, geografische Adresse, E-Mail Adresse.

Persönliche Daten : Wirtschaftliche Informationen.

Bankdaten

Persönliche Daten :  Anschlussdaten.

IP-Adresse

 

Persönliche Daten : Standortdaten.  

Mobiltelefon-Nummer  

Sensible Daten : Gesundheitsdaten.

Anamnese, Krankheiten, erbrachte Pflegeleistungen, Testergebnisse, Behandlungen, Behinderungen, etc.

 

  1. Daten, die gesammelt werden, wenn Sie auf der [FIRMA NAME] -Website surfen 

 Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir Daten technischer Natur, die Folgendes umfassen können:

–  Ihre Anwendung oder Terminal-Kennungen (Cookies,),

– Informationen über Ihre Ursprungs-URLs,

– Ihre IP-Adresse,

– die Merkmale der Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden (Gerätemodell, Art des Betriebssystems, Art und Version des Browsers, Sprache der Nutzung),

– die Art der Netzwerkverbindung, die Sie verwenden (Wi-Fi, 4G, Bluetooth …),

Wie lange bewahren Sie meine Daten auf?

In der nachfolgenden Tabelle haben wir die unterschiedlichen Speicherfristen Ihrer Daten definiert:

Betroffene Daten

Haltbarkeitsdauer

Für die Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung erforderliche Daten

 

Für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung und zehn (10) Jahre für Rechnungslegungspflichten

Daten zu Zahlungsmitteln  

Diese Daten werden von der Firma [FIRMA NAME] nicht aufbewahrt, sie werden zum Zeitpunkt der Transaktion erhoben und nach Bezahlung des Kaufs sofort gelöscht.

Persönliche Daten

Diese Daten werden erst nach 3 Jahren gelöscht.   

 

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?

Gemäß den Allgemeinen Regeln für den Schutz personenbezogener Daten (GDR) haben Sie die folgenden Rechte:

– Recht auf Zugang (Art. 15 RGPD), auf Berichtigung (Art. 16 RGPD), auf Aktualisierung, auf Vervollständigung Ihrer Daten 

– das Recht auf Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Übermittlung oder Speicherung unzulässig ist 

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Artikel 18 DDR)

– das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Artikel 21 DDR)

– das Recht auf Übertragbarkeit der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, wenn Ihre Daten einer automatisierten Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags unterliegen (Artikel 20 RGPD)

Diese Rechte können wie unten beschrieben ausgeübt werden.

Wer sind die Empfänger meiner Daten?  

Die Empfänger sind die Personen, die aufgrund ihrer Funktion berechtigt sind, die Mitteilung Ihrer Daten zu erhalten.  

Im Rahmen unserer Tätigkeit sind die Abteilungen, die für die Verwaltung von Aufträgen und die Rechnungsstellung der Firma Christiane Goeres zuständig sind, Empfänger aller Kategorien von Daten.

Die Subunternehmer des Unternehmens, die für die Lieferung der Aufträge verantwortlich sind, sind Empfänger der Identität, Adresse und Telefonnummer unserer Kunden.

 Kann ich zusätzliche Informationen erhalten? Kann ich Hilfe bekommen?

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Firma Christiane Goeres haben, können Sie sich vertraulich an den Datenschutzbeauftragten über diese E-Mail-Adresse wenden: info@holistic-healing.lu.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde unter den auf deren Website angegebenen Bedingungen einzureichen:   
https://cnpd.public.lu/fr/dossiers-thematiques/Reglement-general-sur-la-protection-des-donnees.html 

 Wie kann ich meine Rechte an meinen Daten wahrnehmen?

Sie können Ihre anderen Rechte per E-Mail ausüben, indem Sie das Recht, das Sie ausüben möchten, in der Betreffzeile Ihrer E-Mail angeben: info@holistic-healing.lu Zugriff, Übertragbarkeit, Einschränkung, Widerspruch aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen. Die Ausübung Ihrer Auskunfts- und Übertragbarkeitsrechte setzt voraus, dass die Daten, für die Sie Ihre Rechte ausüben, mit der E-Mail-Adresse verknüpft werden, die für die Durchführung Ihrer Anfrage verwendet wurde. Eine Antwort wird Ihnen dann innerhalb von 1 Monat nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt.

Termin Anfrage

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